Hola, buen día.
el motivo de mi reclamo es; hace más de un mes que solicite mi tarjeta naranja y todavía no llega a mi domicilio.
recibí mensajes donde decía que la tarjeta ya estaba en el correo y me llegaria dentro de los 15 días.. Pasaron más de 15 días y nada.
espero que me puedan solucionar esto.
desde ya muchas gracias.
héctor maciel.
Hola, buen día.
el motivo de mi reclamo es; hace más de un mes que solicite mi tarjeta naranja y todavía no llega a mi domicilio.
recibí mensajes donde decía que la tarjeta ya estaba en el correo y me llegaria dentro de los 15 días.. Pasaron más de 15 días y nada.
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Hola Héctor!
26 de Agosto a las 16:03 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
29 de Agosto a las 18:15 hs.Gracias empresa Naranja ya llegaron mis tarjetas
29 de Agosto a las 18:19 hs.Solucionaron muy rápido mi problema, me queje el domingo y el lunes a la tarde ya había llegado la tarjeta gracias.
31 de Agosto a las 19:36 hs.