En realidad no tengo ninugun problema con la tarjeta lo unico es que …
Hola buenas quería reclamar que me llegan llamados y mails de que no aboné el mes pasado y ya ise 4 reclamos en la sucursal de plata y capital vía telefónica y no selucionaron nada es más dijeron q en 48 horas me iván a llamar y sulicionar pero nadie se comunicó , yo tengo los tickets de pago ,los mismos que de copia fiel en la sucursal pero no pasa nada , es más solo me llega la acumulación de lo que debo abonar que es una barbaridad lo que quieren cobrarme son 31,700 pesos por la mora q dicen no aboné la verdad me siento muy perjudicado pasan los días y se acumulan los intereses .
espero q me respondan y solucionen este inconveniente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En realidad no tengo ninugun problema con la tarjeta lo unico es que …
No quiero que me descuenten nada de tarjeta sucre
Necesito mi certificado de libre deuda y saber xq no me sacan del ver…
todos los reclamos hacia Tarjeta Naranja X
Cómo ingresar a mi cuenta Tarjeta Naranja X
✅ Si es tu prim…
Tarjeta Naranja Sucre
⚡️ Si querés saber qué es tarj…
Tarjeta Naranja Sucre ¿qué es?
✅ Tarjeta Naranja Suc…
¿Cómo saber mi deuda con Tarjeta Naranja?
Para saber…
Desconozco compra Tarjeta Naranja Sucre
Tarjeta Naranja Sucre es e…
¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online?
Si …
Hola Walter!
29 de Junio a las 21:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 16:10 hs.Hola Gisela p los tickets están en la sucursal de la plata la cual hace más 20 días deje constancia de los mismos y los mails de los cuales hacían el correspondiente reclamos , la verdad la sucursal nunca se comunicó conmigo todavía estoy esperando su llamado lo cual dijeron q en 48 horas se comunicaban pero nada espero q ahora se solucione
02 de Julio a las 16:50 hs.La verdad deje constancia en la sucursal de la plata de lo abonado y me parece insólito q no se hayan tomado la obligación de informar lo q hace más de 30 días los reclamos pertinentes y los tickets donde deje copia fiel de los mismos ,la verdad me sorprende mucho su actitud
04 de Julio a las 9:05 hs.Siguen llegando notificaciones de q aboné lo adeudado cuando parte de lo adeudado ya lo aboné solo debería pagar lo correspondiente al mes de julio pero más tarde en soluciona el inconveniente más interés acumuló y la verdad no es justo o te tengo q pensar q está hecho a drede por q van más de 45 días dónde dejé constancia de los mismos tickets en la sucursal la Plata y nada , cero responsabilidad de la tarjeta
05 de Julio a las 14:59 hs.todavia estoy esperando q se comuniquen ,solo e mandado los tickes pertinentes donde dejo constancia de lo abonado y ya ban desde que hice el reclamo casi dos meses de los reclamos y nada, solo corren los intereses y no es justo porque hice lo necesario para su solucion , eh ido personalmente a la sucursal de la plata y nada y eh llamdado y nada la verdad ya se que hacer para que se solucione
10 de Julio a las 10:43 hs.nadie se comunico
11 de Julio a las 22:14 hs.Hola buenas tardes me comunique con tarjeta naranja por teléfono y me dicen q tengo enviatlos tickets de lo que aboné aún no de tel lo cual es un WhatsApp al que no puedo acceder la verdad esto agotado de tanta vuelta llamas y nada y siguen corriendo los intereses ,es más donde ya dejé constancia en la sucursal de la plata lo cual dicen no saber nada ya habiendo hecho los descargo correspondiente Durante dos meses donde tengo todo guardado la verdad es muy preocupante la situación y lasoluciones q me dan donde tarda mucho más de lo que debería ,ahora para querer cobrar no dudan en hacerlo y siempre es a favor de la empresa
16 de Julio a las 18:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
13 de Agosto a las 11:12 hs.Todavía estoy esperando resolución , pasan los días y nadie me notifica es más pasan los días y se acumulan los intereses la verdad una verguenza ya es una falta de interés por parte de la empresa total después te quieren cobrar más de lo usual y ya estamos a los trece días del mes de agosto y nada donde debería tener todo solucionado
13 de Agosto a las 13:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
29 de Noviembre a las 11:31 hs.La verdad se solucionó pero tardo mucho ,es más solo un empleado vía Facebook hizo todo para solucionarlo , porqué en la central de la plata nunca se hicieron responsables ,las personas capacitadas para atender ,solo se denegan responsabilidades y no te dan solución,solo complicaciones y mala predesposicion, pero bueno es todo un poco de todo
29 de Noviembre a las 20:56 hs.