Realice una compra por internet, quedaron en enviarme la factura dos días después pero no la recibí en consecuencia de esto me comunico con un representante del comercio y me informa que la compra fue anulada por incompatibilidad de datos a la hora del retiro pero en mi proximo resumen ya tengo ingresada la compra. Necesito que se cancele la compra en la tarjeta ya que el producto no lo tengo
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Hola Cintia!
23 de Noviembre a las 17:38 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia B
14 de Diciembre a las 7:22 hs.