Buenas tardes,el dia 07/03/22 solicite un prestamo personal por la pagina de naranja de $[números].[números] el cual dias posteriores figuraba pendiente de aprobación. Me llega el resumen con la primer cuota del prestamo que nunca me depositaron llamo a atención al cliente realicé el reclamo con n°[números]. Me pasan un mail para adjuntar los extractos bancarios, pero el mail no existe. Necesito una solución ya que me están cobrando algo que nunca me otorgaron.
Buenas tardes,el dia 07/03/22 solicite un prestamo personal por la pagina de naranja de $[números].[números] el cual dias posteriores figuraba pendiente de aprobación. Me llega el resumen con la primer cuota del prestamo que nunca me depositaron llamo a atención al cliente realicé el reclamo con n°[números]. Me pasan un mail para adjuntar los extractos bancarios, pero el mail no existe. Necesito una solución ya que me están cobrando algo que nunca me otorgaron.
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Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto
31 de Marzo a las 14:23 hs.ResponderEstuve toda la mañana llamando y me pasan un mail que nisiquiera existe
31 de Marzo a las 14:29 hs.ResponderNecesito una solución
Fui a hacer el reclamos a una sucursal ya que me canse de llamar y no me podía comunicar. Pero sigue apareciendo el préstamos,es más me quieren cobrar la segunda cuota
17 de Abril a las 22:23 hs.ResponderSiguen dando vueltas y sin darme respuesta. Tuve que ir a hacer la denuncia por que ellos me quieren cobrar algo que nunca me dieron una chantas
28 de Abril a las 22:44 hs.ResponderTa hice los reclamos correspondientes. Y todavía estoy esperando una respuesta.
02 de Mayo a las 21:36 hs.Responder