Quiero comunicarme para saldar mi deuda mora.
Solicito descuenten y/o cancelen operaciones registradas dia 09-08-[números], nunca se realizaron operaciones por dichos importes:
09/08/[números] paypal *yu tao 1 u$s 51,16
09/08/[números] paypal *dvb 1 u$s [números],35
09/08/[números] paypal *[números] 1 u$s 78,15
ya se envio informacion respaldatoria del reclamo a traves de la pagina online de tarjeta naranja y email de la empresa.
espero un pronta solucion del problema.
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Hola Isabel!
18 de Agosto a las 10:48 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
22 de Agosto a las 17:39 hs.fecha dada por naranja 31-8-18 para respuesta al reclamo.
23 de Agosto a las 13:01 hs.supuestamente, el 31-8-18 me mandaban al email, la solución del mismo, a la fecha ingreso a naranja y me siguen figurando los u$s ***.66, operaciones que no realice. Son unos inoperantes!!!
03 de Setiembre a las 7:19 hs.Hasta que no vea el próximo Resumen no tengo certeza de la resolución del mismo
19 de Setiembre a las 19:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel G
04 de Diciembre a las 11:12 hs.