Naranja X

Solicitar respuesta ante un debito automatico no efectuado ni informado.-

Por el simple y sencillo hecho de no haber recibido respuesta alguna de la firma...

Porque desde Tarjeta Naranja manifiestan que desde la Concesionaria deberían haber comunicado que no se realizó el débito, cuestión ésta que no está del todo errada, pero así como en infinidad de oportunidades se comunican para ofrecer sus servicios, es de considerar que para cuestiones como estas en donde el afectado tiene oportunidad y/o obligación de conocer sobre sus políticas internas como la de no debitar ciertos montos, también se me comunique,ya sea por respeto, consideración y sobre todo el derecho que uno tiene como usuario al de conocer y el de ellos de informar, sobre todo cuando uno es y ha sido cliente de esta entidad desde hace muchos años.

No lo fue atento que la responsabilidad no fue asumida por tarjeta naranja,como así tampoco por la Concesionaria de vehículos, ya que recíprocamente se achacan la misma. Motivo por el cual deberé buscar la solución por otra/s vías.
Lo que me lleva ineludiblemente a no confiar más en la utilidad y confiabilidad del servicio de débito automático de la firma en cuestión, dada la poca seriedad y la falta de una adecuada respuesta ante una eventualidad por parte de los involucrados.

Porque la situación continua en el mismo estado que desde el momento en que se efectuo el reclamo. Es mas, los debitos posteriores tampoco se realizaron ni se han venido realizado hasta la fecha.
La unica solucion fue abonar todo con mas intereses y costas de abogados porque tanto Tarjeta Naranja como la concesionaria Chexa se achacaron reciprocamente la responsabilidad, ante lo cual la solucion viable era solo a traves de la respectiva accion legal, cuestion a la que una persona como el recurrente no esta acostumbrada, ni dispone del tiempo y/o recursos económicos necesarios.