Estoy suscripta a la revista convivimos de tarjeta naranja. Hay meses…
No se por que, o como se me debita europ asistencia al hogar. Yo nunca di autorizacion, nunca me llamaron ni nada por el estilo. Ya me descontaron $[números] pesos de naranja. Por suerte me pude dar de baja por la pagina. Yo quiero que se me reintegre ese dinero que se debito sin mi permiso. Y quiero saber como se accedio a ese descuento sin mi consentimiento y por que naranja promueve esto. Alguien esta vendiendo mis datos de la tarjeta. Por favor naranja espero que resuelva esto y ponga mas seguridad en su producto y en la privacidad de los datos de las tarjetas. Por que esto es un robo!
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¡Hola Mercedes!
18 de Octubre a las 23:58 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Mercedes,
07 de Noviembre a las 14:06 hs.Quedate tranquila que tomé el pedido número ********* para desconocer el seguro y en las próximas 24 h hábiles lo verás impactado en tu cuenta.
Un abrazo,
Virginia C.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mercedes
08 de Noviembre a las 8:00 hs.