Yo pagué a ustedes en [números] mi deuda
Viendo la app de naranja me sale como última operación una compra a tarjeta naranja sucre por $ [números].79.tengo la notificación de compras por mail y obviamente que no existe la operación .a través de la app quise hacer del desconocimiento pero no aparece este ítem en el listado para reclamar desconocimiento.dan un número [números] y me da que no existe
Viendo la app de naranja me sale como última operación una compra a tarjeta naranja sucre por $ [números].79.tengo la notificación de compras por mail y obviamente que no existe la operación .a través de la app quise hacer del desconocimiento pero no aparece este ítem en el listado para reclamar desconocimiento.dan un número [números] y me da que no existe
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¡Hola Agustín!
29 de Diciembre a las 11:51 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Agustín creemos que la siguiente información puede ayudarte:
29 de Diciembre a las 11:51 hs.¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
Si me sale una Comisión de renovación 1 de 3 por ***,33 pero se lo identifica de esa manera.Si mutiplico esa suma no da ***.79.Estaria buen entonces que último movimiento que sale el app se lo identifique igual al nombre que le ponen en el resumen para evitar confusión
29 de Diciembre a las 12:47 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Diciembre a las 18:50 hs.Buena la experiencia ya que hubo una respuesta inmediata para aclarar las dudas de facturación
03 de Enero a las 9:47 hs.