Yo pagué a ustedes en [números] mi deuda
Buenas noches! mi consulta es la siguiente, desde hace mas de un mes tengo saldo cero para planes largos (6 pagos) de visa, el tema es que esto ocurrió de un momento para otro sin haber realizado ninguna compra. Para todas las demás opciones (1 pago o dolares) tengo saldo. Necesitaría algún tipo de explicación, sino me voy a ver en la obligación de dar de baja la tarjeta porque no puede ser que sin haber realizado compras en planes largos de un momento para otro no tenga disponible y nadie sepa dar explicaciones razonables. Gracias!! (es un copypaste de una queja por lo mismo, es exactamente lo que me está pasando y está muy bien redactada como para no copiarla)
Buenas noches! mi consulta es la siguiente, desde hace mas de un mes tengo saldo cero para planes largos (6 pagos) de visa, el tema es que esto ocurrió de un momento para otro sin haber realizado ninguna compra. Para todas las demás opciones (1 pago o dolares) tengo saldo. Necesitaría algún tipo de explicación, sino me voy a ver en la obligación de dar de baja la tarjeta porque no puede ser que sin haber realizado compras en planes largos de un momento para otro no tenga disponible y nadie sepa dar explicaciones razonables. Gracias!! (es un copypaste de una queja por lo mismo, es exactamente lo que me está pasando y está muy bien redactada como para no copiarla)
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¡Hola Thomas!
26 de Diciembre a las 22:25 hs.ResponderSi necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
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Si, es un reclamo
26 de Diciembre a las 22:32 hs.ResponderMe van a contestar?
31 de Diciembre a las 2:43 hs.ResponderPor qué redes sociales de supone que tengo que escribirles?
31 de Diciembre a las 10:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Diciembre a las 12:01 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Diciembre a las 13:30 hs.ResponderYy, no me dijieron absolutamente nada
01 de Enero a las 3:26 hs.ResponderUnos ratones
12 de Enero a las 12:27 hs.Responder