Hola quisiera saber por qué tengo tres meses de que no pagué si ya pa…
El dia 12 de abril de [números], sufrí un robo de mis datos personales y de los datos de mi tarjeta naranja, la cual nunca fue usada e hiceiron una compra en direct tv , compra telefonica.
al llamar al telefono [números] de reclamo de la tarjeta, nunca fui atendida por estar congestionada las lineas. Tuve que movilizarme hasta la sucursal para hacaer el reclamo.
como esta tarjeta siempre estuvo en mi poder y nunca fue usada para ninguna compra o pago , mis sospechas recaen sobre el personal de tarjeta naranja, ya que son lo ú7nicos que pudieron haber tenido acceso a mis datos.
espero una respuesta ya que también hice la denuncia policial del problema tenido.
atte. [nombre].
El dia 12 de abril de [números], sufrí un robo de mis datos personales y de los datos de mi tarjeta naranja, la cual nunca fue usada e hiceiron una compra en direct tv , compra telefonica.
al llamar al telefono [números] de reclamo de la tarjeta, nunca fui atendida por estar congestionada las lineas. Tuve que movilizarme hasta la sucursal para hacaer el reclamo.
como esta tarjeta siempre estuvo en mi poder y nunca fue usada para ninguna compra o pago , mis sospechas recaen sobre el personal de tarjeta naranja, ya que son lo ú7nicos que pudieron haber tenido acceso a mis datos.
espero una respuesta ya que también hice la denuncia policial del problema tenido.
atte. [nombre].
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Hola Alcia!
13 de Abril a las 12:27 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
26 de Abril a las 14:35 hs.TARJETA NARANJA NO ES CONFIABLE
01 de Mayo a las 10:36 hs.