Buen dia, hace meses que no me llegan los resumen. Y no estoy adherida a ningún pago on-line.
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Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito…
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. …
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Hola Erika!
24 de Marzo a las 13:31 hs.ResponderYa comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
25 de Marzo a las 11:56 hs.ResponderNunca me suscribi al resumen digital. Eso lo hacen ustedes para no enviar las boletas correspondientes. Haré reclamo a defensa, gracias.
25 de Marzo a las 22:21 hs.ResponderYo nunca me adheri a la factura online como dice naranja. Y no pudieron tampoco darle la baja a eso
03 de Abril a las 10:48 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Abril a las 18:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erika E
08 de Octubre a las 10:20 hs.Responderno me llegan los resumen todos los meses, como corresponde.
08 de Octubre a las 21:49 hs.Responder