[números] no pertenece al titular que reclaman, solicito de manera ur…
No recibi respuesta sobre mis reclamos. Necesito saber por que me cobraron los intereses del mes pasado cuando de atencion al cliente me indicaron que no iban a hacerlo por los echos ocurridos en anterior periodo,y que solo deberia abonar [números] $. Asimismo, tambien recibi un msj en mi celular que mi tarjeta estaba activa y no es correcto. Tambien reclame la emision de plastico cuyo vto es 10/20 y tampoco recibi respuesta.
hasta tanto no regularicen la situacion abonare lo que estaba estipulado en acuerdo.
saludos
No recibi respuesta sobre mis reclamos. Necesito saber por que me cobraron los intereses del mes pasado cuando de atencion al cliente me indicaron que no iban a hacerlo por los echos ocurridos en anterior periodo,y que solo deberia abonar [números] $. Asimismo, tambien recibi un msj en mi celular que mi tarjeta estaba activa y no es correcto. Tambien reclame la emision de plastico cuyo vto es 10/20 y tampoco recibi respuesta.
hasta tanto no regularicen la situacion abonare lo que estaba estipulado en acuerdo.
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Hola Patricia!
18 de Octubre a las 14:13 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Solucionado luego de varios reclamos
20 de Noviembre a las 17:02 hs.