Tarjeta Naranja X

Respuestas

Me ofrecieron tarjeta naranja (como titular) en una de las sucursales de tucuman, la persona que me gestiono la tarjeta puso un domicilio invalido y me dejo sin validez las tarjetas que tenia como adherente. Realice en reclamo para que realicen el rescate de la tarjeta y la envíen a la dirección correcta. Luego de dos semanas se comunica una persona de oca y me dice que tengo 48 hs para retirarla de una sucursal de oca, en horarios imposibles de acceder para mi persona, de lo contrario destruyen el plástico. Mi consulta es: por que dejan sin validez mi plástico anterior si el la tarjeta emisora la que demora en entregar el nuevo plástico. Como puede una persona del correo acceder a mi teléfono personal y comunicarse conmigo? a que otro tipo de información accede correo oca ? ya hice todos los reclamos sin ninguna respuesta.

Me ofrecieron tarjeta naranja (como titular) en una de las sucursales de tucuman, la persona que me gestiono la tarjeta puso un domicilio invalido y me dejo sin validez las tarjetas que tenia como adherente. Realice en reclamo para que realicen el rescate de la tarjeta y la envíen a la dirección correcta. Luego de dos semanas se comunica una persona de oca y me dice que tengo 48 hs para retirarla de una sucursal de oca, en horarios imposibles de acceder para mi persona, de lo contrario destruyen el plástico. Mi consulta es: por que dejan sin validez mi plástico anterior si el la tarjeta emisora la que demora en entregar el nuevo plástico. Como puede una persona del correo acceder a mi teléfono personal y comunicarse conmigo? a que otro tipo de información accede correo oca ? ya hice todos los reclamos sin ninguna respuesta.

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

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30 de Julio a las 16:45 hs.
Romina C 

Me contacte y no me dan solucion

30 de Julio a las 18:20 hs.
Romina C  Solución rechazada: 

No se comunicaron

04 de Agosto a las 10:24 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina

02 de Octubre a las 8:09 hs.

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