Tarjeta Naranja X

Renovacion

Les pedí que no me renovarán el plástico ya que tenía la intención de cancelar la deuda con ustedes y dar de baja la tarjeta. Sin embargo me acaba de llegar el nuevo plástico. mi tarjeta de vence el 03/[números]

Les pedí que no me renovarán el plástico ya que tenía la intención de cancelar la deuda con ustedes y dar de baja la tarjeta. Sin embargo me acaba de llegar el nuevo plástico. mi tarjeta de vence el 03/[números]

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Franco!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

27 de Diciembre a las 11:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Diciembre a las 12:12 hs.
Franco E 

Esa fue la idea original estimado. Ahora para dar de baja dicha tarjeta también tengo que abonar la emisión de un plástico q no voy a utilizar a futuro.

28 de Diciembre a las 12:54 hs.
Franco E 

Y en sucursal todos se lavan las manos. Sí mi tarjeta se vence el mes 03/19 xq me exigen que les de la baja en el mes 01/19?

28 de Diciembre a las 12:56 hs.
Franco E  Solución rechazada: 

No me parece válida xq me están cobrando un plástico q no tengo intención de usar y además yo aboné el plástico anterior con fecha de vencimiento el mes 03/ **** xq tengo que liquidar la deudas con este grupo financiero 3 meses antes??? En sucursal me argumentaron q liquidando en enero no me corre el cobro del nuevo plástico.

01 de Enero a las 13:35 hs.
Franco E  Solución rechazada: 

Hasta el día de la fecha no he recibido ningún tipo de respuesta por parte de tarjeta naranja. Estoy pensando en acudir a defensa del consumidor d la municipalidad. Gracias

12 de Enero a las 7:28 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco E

20 de Febrero a las 11:42 hs.

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