Por error le di de baja a mi cuenta naranja y necesito ver si me la p…
En el mes de marzo cancelé la compra de un pasaje aereo. La linea aerea y la empresa que me vendió el pasaje procedieron a la cancelacion y al envio de notas de credito junto a los correos de confirmación. El dinero tendría que haberse reembolsado en mi tarjeta visa a mas tardar en julio y hasta ahora nada. Por favor necesito una respuesta ya que por telefono no supieron como solucionarlo.
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¡Hola Jose!
10 de Agosto a las 14:00 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hola José,
16 de Agosto a las 11:16 hs.Indicanos por favor en qué comercio realizaste la operación que nos mencionás, importe y fecha. En caso que tengas el comprobante de anulación envialo a comprobantesdeoperaciones*naranja.com
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose A
18 de Agosto a las 5:00 hs.