Reclamo a Tarjeta Naranja
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 89%
Reclamos resueltos: 19248
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Naranja

Reembolso de dinero por cancelacion de compra

En el mes de marzo cancelé la compra de un pasaje aereo. La linea aerea y la empresa que me vendió el pasaje procedieron a la cancelacion y al envio de notas de credito junto a los correos de confirmación. El dinero tendría que haberse reembolsado en mi tarjeta visa a mas tardar en julio y hasta ahora nada. Por favor necesito una respuesta ya que por telefono no supieron como solucionarlo.

En el mes de marzo cancelé la compra de un pasaje aereo. La linea aerea y la empresa que me vendió el pasaje procedieron a la cancelacion y al envio de notas de credito junto a los correos de confirmación. El dinero tendría que haberse reembolsado en mi tarjeta visa a mas tardar en julio y hasta ahora nada. Por favor necesito una respuesta ya que por telefono no supieron como solucionarlo.
Naranja Representante de Naranja 

¡Hola Jose!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

10 de Agosto a las 14:00 hs.
Naranja Representante de Naranja 

Hola José,
Indicanos por favor en qué comercio realizaste la operación que nos mencionás, importe y fecha. En caso que tengas el comprobante de anulación envialo a comprobantesdeoperaciones*naranja.com

Agradecemos tu contacto.

Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com

16 de Agosto a las 11:16 hs.
Naranja Representante de Naranja 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose A

18 de Agosto a las 5:00 hs.

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