Hola les comento el 11 de julio realicé una compra por internet en dolar del cual cancele el mismo dia.. dicha compra a pesar de ser cancelada se vio reflejada al cierre de la tarjeta lo cual abone.. llame para consultar y me dijeron que la compra había sido cancelada y que en el lapso de una semana me llegaría el reembolso.. sigo pendiente.. al no ver dicho reembolso volví comunicarme y las respuesta fue que el reembolso fue impactado en dicho banco el 27 de agosto.. porfavor necesito respuestas..
Hola les comento el 11 de julio realicé una compra por internet en dolar del cual cancele el mismo dia.. dicha compra a pesar de ser cancelada se vio reflejada al cierre de la tarjeta lo cual abone.. llame para consultar y me dijeron que la compra había sido cancelada y que en el lapso de una semana me llegaría el reembolso.. sigo pendiente.. al no ver dicho reembolso volví comunicarme y las respuesta fue que el reembolso fue impactado en dicho banco el 27 de agosto.. porfavor necesito respuestas..
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Hola Cristian!
05 de Setiembre a las 2:18 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
07 de Setiembre a las 14:22 hs.Sigo sin respuestas
09 de Setiembre a las 8:31 hs.Nombre del comercii:Fantastyc
09 de Setiembre a las 8:36 hs.Cancelacion: 11 de julio
Hora: 5:27pm
Pedido #FYC-MX-****
Importe: $30.00 USD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian
07 de Diciembre a las 11:07 hs.