Hola les comento el 11 de julio realicé una compra por internet en dolar del cual cancele el mismo dia.. dicha compra a pesar de ser cancelada se vio reflejada al cierre de la tarjeta lo cual abone.. llame para consultar y me dijeron que la compra había sido cancelada y que en el lapso de una semana me llegaría el reembolso.. sigo pendiente.. al no ver dicho reembolso volví comunicarme y las respuesta fue que el reembolso fue impactado en dicho banco el 27 de agosto.. porfavor necesito respuestas..
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Hola Cristian!
05 de Setiembre a las 2:18 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
07 de Setiembre a las 14:22 hs.Sigo sin respuestas
09 de Setiembre a las 8:31 hs.Nombre del comercii:Fantastyc
09 de Setiembre a las 8:36 hs.Cancelacion: 11 de julio
Hora: 5:27pm
Pedido #FYC-MX-****
Importe: $30.00 USD
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian
07 de Diciembre a las 11:07 hs.