Tarjeta Naranja X

Reclamos de operaciones no autorizadas no tomados a tiempo

El 3 de octubre del corriente año me doy con la novedad que ingresó un debito de una compra internacional en mi cuenta naranja x, acompañada con 5 débitos mas correspondiente a (impuesto pais ley 27.[números]) haciendo total de $6.[números],81.
el 4/10/22 hice el reclamo desconociendo dichas operaciones en la app de naranja x de la que me asignaron el siguiente n° de reclamo: fnx-[números]-n4s8s7. Al no tener respuestas hice el reclamo reiteradas veces de lo que no he recibido respuesta alguna.
el día 18 de octubre nuevamente ingresan débitos a mi cuenta naranja x que yo no autorice por 4 compras realizadas en el exterior por valores de $52,93, $[números],00, $47.[números],16 y $50.[números],52 mas los impuestos correspondientes haciendo un total de: $[números].[números],85. Volví a hacer el reclamo por la app de naranja x, también telefónicamente donde me proporcionaron otro numero de reclamo: fnx-[números]-n4s8s7 y hasta el día de la fecha no recibo ninguna respuesta favorable.

El 3 de octubre del corriente año me doy con la novedad que ingresó un debito de una compra internacional en mi cuenta naranja x, acompañada con 5 débitos mas correspondiente a (impuesto pais ley 27.[números]) haciendo total de $6.[números],81.
el 4/10/22 hice el reclamo desconociendo dichas operaciones en la app de naranja x de la que me asignaron el siguiente n° de reclamo: fnx-[números]-n4s8s7. Al no tener respuestas hice el reclamo reiteradas veces de lo que no he recibido respuesta alguna.
el día 18 de octubre nuevamente ingresan débitos a mi cuenta naranja x que yo no autorice por 4 compras realizadas en el exterior por valores de $52,93, $[números],00, $47.[números],16 y $50.[números],52 mas los impuestos correspondientes haciendo un total de: $[números].[números],85. Volví a hacer el reclamo por la app de naranja x, también telefónicamente donde me proporcionaron otro numero de reclamo: fnx-[números]-n4s8s7 y hasta el día de la fecha no recibo ninguna respuesta favorable.

Diego N  Solución rechazada: 

Aun no tengo respuesta alguna del reclamo, solo me llego un mail que decia: "Verificamos tu caso y ya generamos la solicitud de devolución de la operación reclamada. Verás el monto reintegrado en tu cuenta dentro de las próximas 72 hs hábiles"
("NUNCA SE ACREDITO") encima solo tomaron uno de los reclamos que correspondiala a una operacion de menor monto: $52,93 "UNA BURLA"

08 de Noviembre a las 8:30 hs.Responder

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