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Mi reclamo es porque cuando solicite la tarjeta, me dijeron que no iba a pagar mantenimiento hasta ocuparla. A partir de ahí, si pagaría mantenimiento. Resulta que en el mes de enero galicia me brinda un seguro, que yo nunca acepte ni siquiera me llamaron. A partir de ahí, se genera el cobro de mantenimiento. Llame a tarjeta naranja y habían dicho que habían solucionado, el tema es que al mes de marzo debo [números] pesos. Llamo a tarjeta naranja para que me expliquen y no hay forma que me atienda un operador. Que puedo hacer?
Mi reclamo es porque cuando solicite la tarjeta, me dijeron que no iba a pagar mantenimiento hasta ocuparla. A partir de ahí, si pagaría mantenimiento. Resulta que en el mes de enero galicia me brinda un seguro, que yo nunca acepte ni siquiera me llamaron. A partir de ahí, se genera el cobro de mantenimiento. Llame a tarjeta naranja y habían dicho que habían solucionado, el tema es que al mes de marzo debo [números] pesos. Llamo a tarjeta naranja para que me expliquen y no hay forma que me atienda un operador. Que puedo hacer?
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Hola [nombre]!
13 de Marzo a las 20:30 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
16 de Marzo a las 14:20 hs.Excelente solución. Quitaron la deuda que tenía por no haber sido generada por mi
28 de Marzo a las 12:51 hs.