Necesito el libre de duda por un tramite por la cual hace un año q ca…
Buenos días. Tengo el reclamo fnx-00531087-j5h4k con plazo de resolución vencido. Desde la entidad me enviaron mail el día 27/04/2023 que el mismo habia sido "resuelto" y por lo tanto debia enviar un cbu a mi nombre para transferir mi dinero que habia sido retenido por superar los limites mensuales. El dinero no solo no ha llegado a la cuenta que informé como respuesta, si no que cada vez que me comunico a atencion al cliente por cualquier medio, me dicen una y otra vez que debo seguir esperando para la devolución de este dinero ($200.000), cuando los plazos ya se han vencido e incluso se me había informado que ya estaba solucionado, pero la devolución de mi dinero retenido nunca fue enviada. Espero tener una solución, y caso contrario solicitar intervención del bcra. Saludos cordiales.
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El dinero fue devuelto pero el problema radicaba en la demora de la misma
22 de Mayo a las 3:44 hs.