Tarjeta Naranja X

Reclamo del ultimo resumen de noviembre

Buenas tardes acabo de recibir el resumen de noviembre que vence el 10/12/[números]. En el cual me viene un plan de pago que yo no elegi de [números] pesos.
yo en noviembre pague [números] pesos
el dia 7/11/[números] [números] pesos con eso quedaba cancelado octubre
el 13/11/[números] pague por pagos mis cuentas [números] pesos el 27/11/[números] [números] pesos mas

Buenas tardes acabo de recibir el resumen de noviembre que vence el 10/12/[números]. En el cual me viene un plan de pago que yo no elegi de [números] pesos.
yo en noviembre pague [números] pesos
el dia 7/11/[números] [números] pesos con eso quedaba cancelado octubre
el 13/11/[números] pague por pagos mis cuentas [números] pesos el 27/11/[números] [números] pesos mas

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Mariana!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

27 de Noviembre a las 15:57 hs.
MARIANA 

Buenos dias estoy llamando a ese numero y me dice q es incorrecto

28 de Noviembre a las 12:11 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Noviembre a las 12:47 hs.
MARIANA  Solución rechazada: 

No me han dado ninguna respuesta. Hable por telefono y me dijieron q hable el dia 10/12

02 de Diciembre a las 10:15 hs.
MARIANA  Solución rechazada: 

Buen dia llame por telefono ayer. Y no me han solucionado..tendre q ir a las oficinas para ver si es mas eficiente la atención

13 de Diciembre a las 7:47 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANA

14 de Diciembre a las 7:24 hs.
MARIANA  Solución rechazada: 

No me han dado ninguna solución

14 de Diciembre a las 7:57 hs.
MARIANA  Solución rechazada: 

no me han dado ninguna respuesta

14 de Diciembre a las 16:29 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANA

17 de Diciembre a las 7:22 hs.

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