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Buen dia nesecito saver que paso sobre el reintegro de diferencia reclamada oportunamente sobre una compra mal tildada, realizada a Mercado Libre y que a soliciudo de la tarjeta les e enviado una factura para deligenciar, que hasta el momento no tuve ni siquiera una respuestas de recibido, la otra que la firma actualize situacion crediticia bcra, al menos que actualize el mes, la otra esa sinverguencia de cobrar en el resumen gastos por cargo de gestion de cobranza, eso es una locura yo tengo que pagar el llamado telefonico de la firna? estamos todos locos eso es de sinverguencia, que no me llamen mas que no hagan singuna gestion con ese criterio. No reconosco, esos cobros en le resumen. Desde ya muchas gracias
Buen dia nesecito saver que paso sobre el reintegro de diferencia reclamada oportunamente sobre una compra mal tildada, realizada a Mercado Libre y que a soliciudo de la tarjeta les e enviado una factura para deligenciar, que hasta el momento no tuve ni siquiera una respuestas de recibido, la otra que la firma actualize situacion crediticia bcra, al menos que actualize el mes, la otra esa sinverguencia de cobrar en el resumen gastos por cargo de gestion de cobranza, eso es una locura yo tengo que pagar el llamado telefonico de la firna? estamos todos locos eso es de sinverguencia, que no me llamen mas que no hagan singuna gestion con ese criterio. No reconosco, esos cobros en le resumen. Desde ya muchas gracias
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Hola Carlos!
08 de Mayo a las 8:00 hs.Responder¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
ES QUE NI PELOTA TE DAN PRACTICAMENTE NI BOLA ES INCREIBLE
13 de Mayo a las 9:08 hs.ResponderNaranja prácticamente no te da pelota. Te dicen que te van a llamar y enviarte NRO de reclamo a mi correo pero Nada!!!!
24 de Mayo a las 7:38 hs.ResponderNo sé que decir.
10 de Junio a las 19:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos A
08 de Octubre a las 10:28 hs.Responderno te dan la solucion que nesecitas, yo noto que es buena la atencion solo cuando pagas el resumen.-
08 de Octubre a las 20:49 hs.ResponderHola Carlos,
12 de Noviembre a las 16:06 hs.ResponderTomé el pedido nº ********* para revisar la cuenta. El mismo tiene solución para el 20/11 pasadas las 23 h. Te va a llegar más información por mail o SMS.
Agradecemos tu contacto.
Pía F.