Quiero realizar un reclamo por el cobro de forma abusiva de intereses…
Buenas tardes, yo adquirí la tarjeta hace mas o menos 1 mes pero no la he ni activado ni utilizado y quisiera saber por que me llega un resumen de [números] pesos. Encima me avisa que se venció el primero y ahora me llega que tengo que pagar eso cuando no le doy uso. Por favor espero respuesta, para poder darle de baja porque no quiero pagar algo que no uso.
muchas gracias!
Buenas tardes, yo adquirí la tarjeta hace mas o menos 1 mes pero no la he ni activado ni utilizado y quisiera saber por que me llega un resumen de [números] pesos. Encima me avisa que se venció el primero y ahora me llega que tengo que pagar eso cuando no le doy uso. Por favor espero respuesta, para poder darle de baja porque no quiero pagar algo que no uso.
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Hola Barbara!
14 de Noviembre a las 15:45 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 19:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara G
22 de Noviembre a las 8:00 hs.