Naranja X

Reclamo de cobro indebido

Me llego a mi resumen , el cobro de un seguro galicia que no pedí ni autorice , se gestiono automaticamente , y no me interesa obtenerlo, quisiese que me dieron de baja de inmediato. Porque yo no solicite ningún servicio de esa índole. Me molesta demasiado que no nos informen como clientes de tarjeta naranja, es un falta de respeto que nos cobren de algo que no solicitamos. Necesito que lo solucionen con urgencia

Me llego a mi resumen , el cobro de un seguro galicia que no pedí ni autorice , se gestiono automaticamente , y no me interesa obtenerlo, quisiese que me dieron de baja de inmediato. Porque yo no solicite ningún servicio de esa índole. Me molesta demasiado que no nos informen como clientes de tarjeta naranja, es un falta de respeto que nos cobren de algo que no solicitamos. Necesito que lo solucionen con urgencia
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Yamibaez21!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

30 de Junio a las 14:56 hs.
yamibaez 

Espero la solución pronto. Gracias

30 de Junio a las 15:03 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Julio a las 12:30 hs.
yamibaez  solución recibida: 

Si no hubiera usado tu queja suma, no podría haber solucionado el problema. Gracias

18 de Julio a las 9:27 hs.

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