No es la primera vez que me sucede ésto con la aplicación de nx con la cual tengo tarjeta y billetera virtual. El día 10 venció el resumen de tarjeta y la cuota de un préstamo. Ése día no pude pagar. El sábado 11 voy a cargar mi billetera nx para hacer el pago desde la aplicación y no me tomó la carga en efectivo x un bloqueó. Así que cargué mi mercado pago y mande a la nx. Nunca llegó la transferencia. A los 3 días me devolvió nx el dinero a mp. Pagué la tarjeta por pago facil. Pero no pude pagar el préstamo. Llamé a naranja x hice los reclamos y no me dan respuesta. La aplicación sigue con bloqueo pero puedo ver que el monto de la cuota sigue aumentando por mora. Resulta ser que busqué los medios de pago y no hay otra forma que por la aplicación. Me pueden ayudar con el caso?
No es la primera vez que me sucede ésto con la aplicación de nx con la cual tengo tarjeta y billetera virtual. El día 10 venció el resumen de tarjeta y la cuota de un préstamo. Ése día no pude pagar. El sábado 11 voy a cargar mi billetera nx para hacer el pago desde la aplicación y no me tomó la carga en efectivo x un bloqueó. Así que cargué mi mercado pago y mande a la nx. Nunca llegó la transferencia. A los 3 días me devolvió nx el dinero a mp. Pagué la tarjeta por pago facil. Pero no pude pagar el préstamo. Llamé a naranja x hice los reclamos y no me dan respuesta. La aplicación sigue con bloqueo pero puedo ver que el monto de la cuota sigue aumentando por mora. Resulta ser que busqué los medios de pago y no hay otra forma que por la aplicación. Me pueden ayudar con el caso?
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La app no funciona hace un mes y tengo un préstamo que solo se paga con la app según ellos y el monto creció durante los 30 días que no me dieron solución.
03 de Junio a las 14:42 hs.Responder