Compre un televisor de 50 pulgadas en oferta, lo pague con tarjeta naranja, porque la cajera me dice que tengo 11 cuotas sin interés. Conservo el ticket. El problema es que tarjeta naranja no tiene 11 cuotas y me lo quieren cobrar en 3 cuotas sin interés o 6 con interés y no puedo abonar en esa forma. Fui a hacer el reclamo y me dicen que lo tengo que arreglar con la tarjeta que ya lo hice y me dicen que changomas (gral.pacheco) tiene que solucionarme el problema. Espero a la brevedad alguna respuesta.
Compre un televisor de 50 pulgadas en oferta, lo pague con tarjeta naranja, porque la cajera me dice que tengo 11 cuotas sin interés. Conservo el ticket. El problema es que tarjeta naranja no tiene 11 cuotas y me lo quieren cobrar en 3 cuotas sin interés o 6 con interés y no puedo abonar en esa forma. Fui a hacer el reclamo y me dicen que lo tengo que arreglar con la tarjeta que ya lo hice y me dicen que changomas (gral.pacheco) tiene que solucionarme el problema. Espero a la brevedad alguna respuesta.
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Hola Norma!
10 de Diciembre a las 20:02 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
14 de Diciembre a las 11:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma N
17 de Diciembre a las 7:25 hs.