Hola!!! necesito de suma urgencia una respuesta, el día 19 de octubre del [números] hice una transferencia de una deuda con la tarjeta naranja donde el estudio jurídico [nombre] me dijo que en 15 días me entregaban el libro de deuda, donde hasta el día de la fecha no me han mandado nada. Así como también me cansé de llamarles al estudio ubicado en córdoba capital y nunca atienden. Yo necesito una respuesta lo más antes posible, yo ya cancele mi deuda con la tarjeta pero veo entre los dos se lavan las manos. Necesito una solución o directamente tendré que ir a la defensoría del consumidor de mi provincia.
Hola!!! necesito de suma urgencia una respuesta, el día 19 de octubre del [números] hice una transferencia de una deuda con la tarjeta naranja donde el estudio jurídico [nombre] me dijo que en 15 días me entregaban el libro de deuda, donde hasta el día de la fecha no me han mandado nada. Así como también me cansé de llamarles al estudio ubicado en córdoba capital y nunca atienden. Yo necesito una respuesta lo más antes posible, yo ya cancele mi deuda con la tarjeta pero veo entre los dos se lavan las manos. Necesito una solución o directamente tendré que ir a la defensoría del consumidor de mi provincia.
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Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en
07 de Marzo a las 22:48 hs.Facebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa
Entre todos podemos cuidarnos.
Siempre es la misma respuesta que comunique por ahí y no dan respuesta de nada. Me afecta mucho el tema del uso de sacar algo en alguna sucursal. Es hora que respondan como debe ser.
07 de Marzo a las 22:54 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Marzo a las 12:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
15 de Marzo a las 8:00 hs.