El dia 15/6 solicite la tarjeta naranja y visa naranja. Al dia siguiente pasaron por mi domicilio a firmar los papeles y entregar la documentacion. Pasaron 10 dias y como no la recibi llame para averiguar y me dijeron que me la habian rechazado pero no podian informarme el motivo y que me dirija a una sucursal de tarjeta naranja. Yo vivo en escobar y no tengo sucursal cerca y se me complica por el horario poder ir. Habra alguna forma que me informen del motivo del rechazo y asi poder solucionarlo. Desde ya muchisimas gracias.
El dia 15/6 solicite la tarjeta naranja y visa naranja. Al dia siguiente pasaron por mi domicilio a firmar los papeles y entregar la documentacion. Pasaron 10 dias y como no la recibi llame para averiguar y me dijeron que me la habian rechazado pero no podian informarme el motivo y que me dirija a una sucursal de tarjeta naranja. Yo vivo en escobar y no tengo sucursal cerca y se me complica por el horario poder ir. Habra alguna forma que me informen del motivo del rechazo y asi poder solucionarlo. Desde ya muchisimas gracias.
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Hola Cristian!
04 de Julio a las 21:38 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
06 de Julio a las 12:56 hs.Muchas gracias Gisela
06 de Julio a las 19:00 hs.Me llamaron y me explicaron detalladamente el motivo de mi reclamo. Muchas Gracias.
10 de Julio a las 8:42 hs.