Tarjeta Naranja X

Qx Logística, la empresa no entrega un producto y miente diciendo

Se supone que "qx" es una empresa de logística encargada de repartir productos comprados a electrolux y/o gafa; bueno, la empresa tenía pactada (desde el jueves pasado) una entrega el día de hoy lunes 11/11/24, de 8:00 a 16:00 hs. Durante el día llegó un correo de ellos, indicando que la entrega (N° [números]) se realizaría en realidad de 16:00 a 19:00 hs; a las 18;30 hs, me llega un correo de gafa, indicando que desde el distribuidor indicaron que no entregaron porque el cliente estaba "ausente", no sólo estaba en mi casa, sino que me pedí el día en el trabajo para estar. No vinieron y encima mienten.

Se supone que "qx" es una empresa de logística encargada de repartir productos comprados a electrolux y/o gafa; bueno, la empresa tenía pactada (desde el jueves pasado) una entrega el día de hoy lunes 11/11/24, de 8:00 a 16:00 hs. Durante el día llegó un correo de ellos, indicando que la entrega (N° [números]) se realizaría en realidad de 16:00 a 19:00 hs; a las 18;30 hs, me llega un correo de gafa, indicando que desde el distribuidor indicaron que no entregaron porque el cliente estaba "ausente", no sólo estaba en mi casa, sino que me pedí el día en el trabajo para estar. No vinieron y encima mienten.

PABLO L  solución recibida: 

La empresa QX trajo hoy la entrega prevista para ayer, e indicó que ayer el vehículo tuvo una falla mecánica y que el correo recibido como “cliente ausente” habría salido de manera automática… en fin. Ya está.
Sólo reitero que la empresa QX es de logística y distribución, nada tiene que ver con Tarjeta Naranja (han derivado mal mi queja original)
Saludos

12 de Noviembre a las 14:53 hs.

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