Tarjeta Naranja X

Quita de intereses por mora y punitorios más daños y perjuicios

Tengo débito automático de mi tarjeta de crédito con vto 10/01/[números], estaba trabajando en brasil, me mandan mensaje que mi crédito ha sido pago al 11/01/[números], y mi saldo a esa fecha era [números], me despreocupe en febrero llegan los 2 resumen es con intereses, recién en marzo vine a bs as hice reclamo en tarjeta naranja entre idas y vueltas la respuesta fue que tengo que pagar indicando que el sistema primero manda mensaje de pago realizado y después si fijan si hay saldo c ende estoy esperando una respuesta favorable que me descuenten los intereses generados en 10/01/[números]