Tarjeta Naranja X

Quiero q me den el libre de deuda con tarjeta naranja

Yo tenia una deuda con tarjeta naranja la empresa Gedco se contacta con migo y me dice q la deuda con tarjeta naranja era de 35.[números] pesos pero con 15.[números] pesos la canselaba fue asi q consegui los 15.[números] pesos y pague la deuda relize el pago en 3 dias 10/09 , 11/09 y 12/09 en montos de 5.[números] pesos asi cumpliendo con los 15.[números] pesos acordado .hasta el dia de hoy ni tarjeta naranja ni la empresa gedco me quieren dar el libre de deuda se tiran el problema el uno al otro pero yo q pague no tengo una solucion por favor q alguien me de una solucion por favor encima la empresa cada ves q me llama recibo malos tratos