Reclamo a Tarjeta Naranja
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 21625
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Naranja

Quiero entrar a mi app y me dice que mi cuenta esta inhabilitada. porque?

No puedo entrar a mi app de naranja!! porque? hasta esta mañana entre sin problemas y ahora me dice que mi cuenta esta inhabilitada. Me contestaron que me lo solucionaban y me lo mandaban a mi correo, hasta ahora no tengo ninguna solucion

No puedo entrar a mi app de naranja!! porque? hasta esta mañana entre sin problemas y ahora me dice que mi cuenta esta inhabilitada. Me contestaron que me lo solucionaban y me lo mandaban a mi correo, hasta ahora no tengo ninguna solucion
Naranja Representante de Naranja 

Hola Dolly!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

14 de Marzo a las 2:03 hs.
Dolly D 

No me solucionaron nada!!! Sigo sin poder entrar a mi app y encima me dice que mi cuenta esta inhabilitada. No se que hacer, no se si puedo comprar. Un desastre de parte de ustedes

14 de Marzo a las 17:35 hs.
Naranja Representante de Naranja 

Hola Dolly,

Te solicitamos comunicarte al ****-***-**** opción 1 luego 4, para realizar las verificaciones correspondientes sobre tu cuenta.

Agradecemos tu contacto

[cid:image***.png@01D29E5D.*****EA0]



Gisella P.

Representante del Cliente
Naranja.com




15 de Marzo a las 17:41 hs.
Dolly D  Solución rechazada: 

No puedo entrar en mi app

19 de Marzo a las 1:22 hs.
Dolly D  Solución rechazada: 

Ya lo escribi 40 veces!!!! Mi App no funciona y la necesito. Quedaron en llamarme, pero aqui estoy sentada esperando. Quiero saber mi saldo disponible!!!!! Solucionenlo y no me pregunten mas. Tres correos tengo hoy con lo mismo

29 de Marzo a las 10:51 hs.
Naranja Representante de Naranja 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dolly D

08 de Octubre a las 10:18 hs.
Dolly D  solución recibida: 

Gracias,ya está solucionado

09 de Octubre a las 15:34 hs.

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