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Hola buenos días, disculpen las molestias pero resulta que hice una compra hace 5 meses y la compra llego mal, devolví el producto la casa que me vendió el producto me devolvió la plata pero la tarjeta me sigue cobrado las cuotas cuando ya la casa me dio de baja a mi compra, necesito una solución a eso porque sigo pagando algo que no estoy usando y llame a naranja y me dijeron que tenia que tener un comprobante del reclamo, agradecería que me solucionen ese problema que hace rato vengo reclamando, muchas gracias
Hola buenos días, disculpen las molestias pero resulta que hice una compra hace 5 meses y la compra llego mal, devolví el producto la casa que me vendió el producto me devolvió la plata pero la tarjeta me sigue cobrado las cuotas cuando ya la casa me dio de baja a mi compra, necesito una solución a eso porque sigo pagando algo que no estoy usando y llame a naranja y me dijeron que tenia que tener un comprobante del reclamo, agradecería que me solucionen ese problema que hace rato vengo reclamando, muchas gracias
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¡Hola [nombre]!
05 de Agosto a las 11:38 hs.ResponderSi necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Sigo esperando una respuesta a mi problema
20 de Agosto a las 8:50 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
20 de Agosto a las 9:05 hs.ResponderNunca me depositaron la plata de la zapatilla
28 de Agosto a las 10:52 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
12 de Noviembre a las 11:54 hs.ResponderJamás me devolvieron la plata y yo ya terminé de pagar un producto que jamás use, para cobrarte son rápidos pero si yo no les pago enseguida me embargan el sueldo
12 de Noviembre a las 20:12 hs.Responder