Buen día el mes pasado hice un reclamo por la compra con mí tarjeta n…
Quiero dar de baja a las tarjetas. No hay un lugar donde atiendan directamente al usuario. El chat no sirve, nadie responde, te dejan en espera (estuve mas de 30 minutos y nada). Para vender, ofrecer servicios, etc todo bien, pero para reclamos nada de nada. Una verguenza. ¿se dicen eficientes? jajajaja son un mamarecho.
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Hola Juan!
17 de Mayo a las 15:26 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Me canse de llamar, de reclamar por correo y chat. Te tienen en esperaaaaaa...... y nada. Mi tiempo es muy importante, parece que para ellos somos una mierda. Si nos callamos.....perdemos.
17 de Mayo a las 15:29 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 12:07 hs.