Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago…
Buenas tardes me dirijo a quien corresponda tengo un problema con mi resumen . Realice el pago total del resumen correspondiente al mes pasado . Pero doy con que en el sistema me figura que el monto que deposite es un pago parcial . Necesito que urgente se comuniquen conmigo o reguralicen la información que figura en la app que el pago fue total y no parcial este mismo resumen tiene fecha de vencimiento el 10/09/2018.
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Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
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Hola Silvia!
05 de Setiembre a las 20:21 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Muchas gracias por responder espero esto se aclare lo más rápido posible espero su resolución al problema
05 de Setiembre a las 20:29 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Setiembre a las 13:03 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia D
13 de Setiembre a las 8:00 hs.Todo muy rápido gracias
13 de Setiembre a las 9:06 hs.