Naranja X

Que se fijen q hice un pago total no parcial

Buenas tardes me dirijo a quien corresponda tengo un problema con mi resumen . Realice el pago total del resumen correspondiente al mes pasado . Pero doy con que en el sistema me figura que el monto que deposite es un pago parcial . Necesito que urgente se comuniquen conmigo o reguralicen la información que figura en la app que el pago fue total y no parcial este mismo resumen tiene fecha de vencimiento el 10/09/2018.

Buenas tardes me dirijo a quien corresponda tengo un problema con mi resumen . Realice el pago total del resumen correspondiente al mes pasado . Pero doy con que en el sistema me figura que el monto que deposite es un pago parcial . Necesito que urgente se comuniquen conmigo o reguralicen la información que figura en la app que el pago fue total y no parcial este mismo resumen tiene fecha de vencimiento el 10/09/2018.
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Silvia!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

05 de Setiembre a las 20:21 hs.
Andrea A 

Muchas gracias por responder espero esto se aclare lo más rápido posible espero su resolución al problema

05 de Setiembre a las 20:29 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Setiembre a las 13:03 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia D

13 de Setiembre a las 8:00 hs.
Andrea A  solución recibida: 

Todo muy rápido gracias

13 de Setiembre a las 9:06 hs.

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