Tarjeta Naranja X

Que no cancelen mi tarjeta

Señores buenas noches,el día 24/2/[números] efectúe el pago parcial de la tarjeta naranja,por problemas económicos,me atrace y fui a pagar la totalidad de la cuenta después de semana santa alrededor del día 15/4/[números],y la señorita que me atendió no me recibió el pago alegando que yo tenía que buscar un recibo en el mismo local,tenía que hacer dos filas más interminables,le dije que tenía muy poco tiempo porque tenía consulta con el medico ,respondió que no podía hacer nada,me fui sin pagar o perdía mi consulta,con la intención de retornar en pocos días, luego me enferme y no pude pagar,ahora retorne para pagar y me dijeron que llamara al juridico concrete con la abogada el pago de [números] pesos para saldar la cuenta,pero cuando voy a pagar me informan que seré castigado se cancela mi tarjeta por dos años y no se cuantas represalias más
. .considere que no merecia la punción y me negué a pagar hasta que consulte un abogado es la tercera vez que no puedo pagar...por desi cien de los empleados de la empresa comonica podría solucionar el tema extra judicialmente?por el momento muchas gracias.