Hola buenas noches, hace mucho estoy esperando la tarjeta,hice él reclamo y no obtengo respuestas,me mandaron un mail en donde me dicen que él correo no me encontró en mi domicilio él cual es imposible porque tengo un negocio en mi casa y trabajo todo él dia en el, osea que me encuentro todo él día en mi casa, me dan una dirección para buscarla pero no me específica ciudad, necesito que de alguna forma me la envíen porque la necesito, me es imposible viajar a buscarla, agradezco una respuesta.
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Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito…
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Comentario / Propuesta más votada
Hola Sosa!
10 de Abril a las 21:38 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Hola Sosa!
10 de Abril a las 21:38 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
No se comunicaron de tarjeta naranja conmigo,ni por teléfono ni por mail
15 de Abril a las 14:33 hs.- La empresa realizó un comentario -
18 de Abril a las 13:19 hs.No se han comunicado conmigo
28 de Abril a las 20:34 hs.Me volvieron hacer lo mismo,me volvieron a mandar un mensaje donde dice que él correo no me encontró y las tarjetas volvieron a la sucursal, no responden a mis quejas y no se donde tengo que acudir para buscar mis tarjetas
11 de Mayo a las 12:50 hs.Yo creo que él problema es que tienen mal mi dirección,entre a la app de naranja y en los datos dice que soy de paraba y yo soy de nogoya, necesitaría que se.contacten conmigo por email si es posible,gracias
11 de Mayo a las 14:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano S
14 de Junio a las 2:25 hs.Muchas gracias por su ayuda.. Ya me llegaron las tarjetas
15 de Junio a las 13:46 hs.