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Me ofrecieron telefonicamente tarjeta naranja y acepte. Me aclararon que solamente me cobrarian $[números] cada vez que la usara. Me mandaron dos tarjetas de ditinto color. jamas las active. Y ahora me mandan un resumen que debo pagar $[números].20 de que? si no las uso y tampoco las active. Me siento estafada ya que no es lo que me ofrecieron. Exijo que me las den de baja ya. No tengo porque pagar algo que no uso
Me ofrecieron telefonicamente tarjeta naranja y acepte. Me aclararon que solamente me cobrarian $[números] cada vez que la usara. Me mandaron dos tarjetas de ditinto color. jamas las active. Y ahora me mandan un resumen que debo pagar $[números].20 de que? si no las uso y tampoco las active. Me siento estafada ya que no es lo que me ofrecieron. Exijo que me las den de baja ya. No tengo porque pagar algo que no uso
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Hola Emilce!
30 de Julio a las 22:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emilce E
13 de Agosto a las 11:17 hs.