Tarjeta Naranja X

Que me deen de baja varios seguros no solicitados

El reclamo que quiero hacer a la empresa, que ya lo hice personalmente en la sucursal de la plata y no supieron darme una respuesta satisfactoria es que ya desde varios meses me vienen cobrando 4 seguros por debito automatico a mi esposo y a mi. Lo cierto es q jamas ninguno de los dos uso el debito automatico proporcionado por la empresa. Es mas, no podriamos hacerlo porque la politica de la empresa permite que usen este beneficio clientes de mas de 6 meses y nosotros utilizamos el servicio desde octubre de [números]. Asi que nos estan cobrando por un servicio que no utilizamos ni podemos utilizar. Me gustaria que por favor hicieran efectivo mi reclamo y que se pueda solucionar pronto. Desde ya, muchisimas gracias!

El reclamo que quiero hacer a la empresa, que ya lo hice personalmente en la sucursal de la plata y no supieron darme una respuesta satisfactoria es que ya desde varios meses me vienen cobrando 4 seguros por debito automatico a mi esposo y a mi. Lo cierto es q jamas ninguno de los dos uso el debito automatico proporcionado por la empresa. Es mas, no podriamos hacerlo porque la politica de la empresa permite que usen este beneficio clientes de mas de 6 meses y nosotros utilizamos el servicio desde octubre de [números]. Asi que nos estan cobrando por un servicio que no utilizamos ni podemos utilizar. Me gustaria que por favor hicieran efectivo mi reclamo y que se pueda solucionar pronto. Desde ya, muchisimas gracias!

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Adriana!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

09 de Marzo a las 13:55 hs.
Adriana E 

Gracias! Esperare ansiosa la respuesta..

09 de Marzo a las 14:12 hs.
Adriana E 

Gracias por la resolucion! Cuando me llegue el próximo resumen les comento..

12 de Marzo a las 13:19 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Marzo a las 15:54 hs.

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