Tarjeta Naranja X

Que me cobren una sola vez las compras que realicé

De las compras que hice durante el mes de enero que me van a venir en el próximo resumen, tres de ellas me las están cobrando dos veces. Quiero que se resuelva!

De las compras que hice durante el mes de enero que me van a venir en el próximo resumen, tres de ellas me las están cobrando dos veces. Quiero que se resuelva!

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Hola Julieta!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

05 de Febrero a las 11:32 hs.
Julieta D 

Siguen contándome cosas dos veces. Exijo una respuesta. Todavía no me dijeron nada.

07 de Febrero a las 12:44 hs.
Julieta D 

Me gustaría enviarlo por un medio que no sea publico.

08 de Febrero a las 13:39 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

19 de Febrero a las 11:05 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta D

20 de Febrero a las 8:00 hs.
Julieta D  solución recibida: 

Fue un problema de visa y ya eliminaron los cobros duplicados.

21 de Febrero a las 12:59 hs.

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