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Hola ..el día 28/6 me llamaron diciendo que resulte ganadora de un premio de tarjeta naranja. Que me financiaban una parte del premio y el resto me lo cobraban con la tarjeta . El premio debía llegar después de los 10 días de haber hecho la compra lo cual nunca paso . Nos dieron un número de reclamo [números] pero no contestan, el problema es que ya aparece en el resumen la cuota del mismo . Quisiera saber si me pueden dar alguna respuesta
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Hola Olga!
01 de Agosto a las 17:19 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
09 de Agosto a las 12:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Agosto a las 12:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga G
11 de Agosto a las 8:00 hs.