Tarjeta Naranja X

Poder hacer un plan de pago

Buenas noches!
estamos atrasados con un resumen de tarjeta naranja,lo cual ya están impreso dos resumen pero solo el de mayo esta vencido,y es una barbaridad lo que me vino ora pagar de una sola ves.
yo quiero hacer un financiación po r que tengo todas las de pagar.
ellos me dijieron que espere despues del 11 del mes para poder financiar y ahora no quieren.
ensima de todo llaman a mi celular,que yo no tengo ningún problema de atender y comentarle cual es la situación,pero todas las señoritas que llaman son bastante mal habladas,enojas diría.
como si yo le debiera algo a ellas,entiendo la parte que ellas trabajan para la empresa (tarjeta naranja) pero no entiendo el tema de por que hablar mal a sus clientes!
espero que exista una posibilidad de poder abonar el resumen en cuotas!
desde ya muchas gracias!!