Tarjeta Naranja X

Planes largos

Soy un cliente el cual paga siempre en fecha y termino su resumen de tarjeta desde siempre en ningún caso me atrase ni un día.
debido a que soy un cliente el cual no les falló nunca exijo una solución a mí problema. El límite en planes largos se redujo considerablemente y el monto que voy pagando me lo liberan pero únicamente en tres pagos no en 6 o 12 como estaba establecido en el contrato original " cómo punto 1"
"punto 2" muchas gracias a la extensión del límite pedido pero el límite fue pedido en planes largos de 6 y 12 cuotas y también fue dado en tres cuotas como el caso anterior eso no es una solución y si mí límite era en 12 pagos también es una falta a mis derechos.