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¡Hola Ayelen!
12 de Agosto a las 20:58 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Como sigue de aquí en más, una ves mandado el reclamo
12 de Agosto a las 21:16 hs.Hola Ayelen,
13 de Agosto a las 11:39 hs.Te pedimos por favor que nos des mas detalle de tu inconveniente con el pago.
Agradecemos tu respuesta.
Pauli A.
Representante del Cliente.
Naranja.com
Hola si , en el día de ayer fui a pagar la tarjeta y la señora que atiende el rapi pago. Ingreso mal un número de mi documento .
13 de Agosto a las 11:51 hs.Y se hizo la transacción a otro usuario de naraja
13 de Agosto a las 11:53 hs.Hola ya van a van a pasar 48 ha y todavía no recibo ningún tipo de solución. Y no puedo volver a pagar la tarjet. X falta de dinero x un error de los demás necesito que me lo solucionen
14 de Agosto a las 9:55 hs.Hola Ayelén,
16 de Agosto a las 11:57 hs.Te contamos que gestionamos tu pedido con el número ********. En ´los próximos días te llegará la resolución.
Hasta luego.
Paula A.
Representante del Cliente.
Como debo hacer.?? Xq ya me están llamando para que abone la tarjeta
17 de Agosto a las 6:32 hs.Por que todavía no me ah llegado el descuento para que pueda abonar lo restante.
17 de Agosto a las 15:20 hs.Nada xq aún no me resuelven el problema una verguenza
21 de Agosto a las 16:42 hs.En que momento se solucionará mi problema , jamás me atrazo en los pagos y ahora esty pasando x este inconveniente e
21 de Agosto a las 16:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelen V
22 de Agosto a las 8:46 hs.Pero no disminuye el monto en la app de naranja. Para que yo pueda abonar la diferencia ?como debe hacer de ahora en más?
22 de Agosto a las 9:34 hs.Bien demoro un poco pero fue favorable
28 de Agosto a las 8:44 hs.