Necesito el libre de dueda
Pague dos veces el resumen de este mes.. Quisiera saber qué pasa con el dinero extra que pague.. Si se pueden cancelar las próximas cuotas. O si me devuelven el dinero
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¡Hola Alicia!
05 de Julio a las 0:00 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hola Alicia,
05 de Julio a las 9:11 hs.Verificamos que de acuerdo al pago realizado, tenés un saldo a favor para agosto de $****,99, es decir que el importe que abonaste de más va cancelando los próximos consumos.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
Entiendo que el mes de agosto no pago los 6.***. se cancela ? Y dónde puedo buscar el comprobante que se descuenta ? Yo no quiero utilizar la tarjeta quiero que se paguen las cuotas con ese dinero de más ..
07 de Julio a las 8:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
13 de Agosto a las 12:53 hs.