Hola me están cobrando comisión por renovación que son [números]$ y yo no entiendo pprque me estab cobrando eso
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¡Hola Enrique!
03 de Julio a las 22:00 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hola Enrique,
05 de Julio a las 12:17 hs.En respuesta a tu consulta te comentamos que, la comisión por renovación corresponde al gasto de renovación del contrato, de acuerdo al pack de tarjetas que dispones, este costo es bianual (cada dos años).
Para mayor información, te invitamos a comunicarte al ****-***-**** opción 1 luego 4.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique C
16 de Agosto a las 10:39 hs.