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¡Hola Dora!
06 de Enero a las 23:20 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Aún no tengo comunicación no respuesta por parte de la tarjeta.
07 de Enero a las 15:00 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Enero a las 18:09 hs.Hace desde 27 de diciembre que reclamo y envío el comprobante de pago. Y necesito urgente una solución. No quiero que me tomen reclamos y estar 4 días para la respuesta y que siga igual .
07 de Enero a las 23:18 hs.Cómo era de esperar con un tercer reclamo y resultado negativo. Entonces a dónde fue la plata que se pagó? Sería la pregunta ..no sé que prenteden sos una persona mayor sin movilidad y me tengo gastar en taxi para ir a reclamar a la oficina para ver si de esa manera tiene ganas de darme una solución o devolverme el dinero que ellos tienen s favor y que no quieren acreditarme... Y además deberían darme el dinero del taxi por error de ellos sucede esto ...
09 de Enero a las 13:32 hs.ok, si eso ustedes lo pueden ver por sistema tanto protocolo para ver el ingreso si en el comprobante que les envía salen todos los detales, en instantes me comunico por facebook se los envio y espero que la solución sea inmediata es decir HOY.. Ya que ninguno de los contactos anteriores me solicito eso es decir que hay bastante que desear el el servicio... y pretenden responda a las encuestas de maner positiva. gracias Eugenia..
09 de Enero a las 13:58 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Enero a las 16:49 hs.La solución del reclamo me lo dieron pero tuve que ir personalmente ya que otro medio no me solucionaban generando me otro gasto a mí el ir hasta sucursal
11 de Enero a las 13:48 hs.Mala debido a que tuve que ir hasta la oficina para que me den una solución. Generando gasto de traslado que yo abone.
11 de Enero a las 13:50 hs.