Hola mi problema es el siguiente yo tenía tarjeta naranja el año pasado por problemas personales no pude abonar y me derivaron al estudio cash collector yo quiero pagar pero me dijeron que debo [números] cuando la deuda inicial era [números] y jamás en menos de un año los intereses llegan a ese monto.quiero pagar y solucionarlo pero el estudio no está ayudando entorpece y en naranja me dicen que tienen que arreglarlo ellos.
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27 de Marzo a las 11:38 hs.Lo que me dice es que ellos me dieron la solución cuando la deuda era con ellos,repito nuevamente no pude abonarlo por temas personales mas claramente porque tenia a mi madre enferma de cáncer cosa que no debe importarles,quiero pagar,no me dan solución alguna,ya se que el caso lo tiene el estudio y como gestora de cobranzas se que lo que quieren cobrarme es demasiado.
05 de Abril a las 0:39 hs.Hola Camila!
06 de Abril a las 15:41 hs.Hemos leído atentamente tu mail y comprendemos tu planteo.
No obstante, te contamos que una vez que tu deuda es asignada a un Estudio Jurídico, la gestión del pago deberás acordarla con el mismo, ya que Naranja no interviene más en el proceso de cobro de la misma en esta instancia.
Buenas tardes!
Ayelen Z.
Ya lo entendí en el comentario anterior.
06 de Abril a las 16:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Abril a las 10:45 hs.Osea que lo han cambiado de estudio juridico?? porque estaba en otro estudio Cash collector en Esmeralda,con quien hablo al final? tampoco quiero pagar la deuda a tres mil lugares distintos.
11 de Abril a las 17:10 hs.Aparte de eso,lo que me respondes es lo mismo que me dijeron antes pero gracias.