Tarjeta Naranja X

Opcion de pago,

Hola, desde hace tres meses me quede sin empleo, tengo una deuda con tarjeta naranja de [números] total, desde ese tiempo que tengo sin empleo, les notifique por mail, por este medio, fui a una sucursal, pidiendo una opcion de pago que sea entre [números] y [números] pesos mensual, mientras consigo otro empleo, pero ellos me responden que el pago debe ser el que ellos me indican de [números] pesos mensual mas 17 cuotas de [números],87, es mi responsabilidad pagar, solo pido un ajuste al pago mensual, hasta que consiga otro empleo, con quien deberia comunicarme, para hacer ese ajuste, gracias en lo que puedan ayudar,