Reclamo a Tarjeta Naranja
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 23125
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Naranja

No sé puede entrar a la aplicación

No puedo entrar a la aplicación para ver saldos y la cuenta, etc, pongo los datos y me vuelve al principio.

No puedo entrar a la aplicación para ver saldos y la cuenta, etc, pongo los datos y me vuelve al principio.
Naranja Representante de Naranja 

¡Hola Rafael!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

07 de Octubre a las 10:03 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

Hola Rafael,
Es posible que la versión de Android de tu celular no está actualizada, por lo que te invitamos actualizar la misma. Para ver la versión actual del Android de tu celular accede a Ajustes e información de Software. Además te informamos que Naranja dejara de trabajar con la versión 4.4.
Si aún persiste este inconveniente, te sugerimos utilizar Naranja Online www.naranja.com

Agradecemos tu contacto.

Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com

07 de Octubre a las 10:15 hs.Responder
Rafael F  Solución rechazada: 

Sigue sin funcionar la aplicación naranja online

12 de Octubre a las 9:27 hs.Responder
Rafael F  Solución rechazada: 

No funciona la aplicación

23 de Octubre a las 7:34 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael F

08 de Noviembre a las 11:13 hs.Responder
Rafael F  Solución rechazada: 

No funciona la aplicación

08 de Noviembre a las 22:55 hs.Responder
Rafael F  Solución rechazada: 

No funciona la aplicación

11 de Noviembre a las 9:54 hs.Responder

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