Naranja X

No se acredita el pago que realicé

Realicé el pago a través de la aplicación de mercado pago/pago fácil 2 dias antes del vencimiento 10/05 y al dia de hoy en la aplicación me dicen que el saldo está pendiente.

Realicé el pago a través de la aplicación de mercado pago/pago fácil 2 dias antes del vencimiento 10/05 y al dia de hoy en la aplicación me dicen que el saldo está pendiente.
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Nicolas!

¡Estamos para ayudarte!

Recibimos tu caso y lo estamos analizando.

Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.

Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.

Saludos!

20 de Mayo a las 0:23 hs.
Nicolas A 

Hasta el momento no me han dado ninguna solución.

21 de Mayo a las 10:58 hs.
Nicolas A  Solución rechazada: 

Todavía me sale pendiente el saldo que abone 2 dias antes del vencimiento. Nunca se comunicaron conmigo.

24 de Mayo a las 10:21 hs.
Nicolas A  Solución rechazada: 

Nunca me solucionaron

04 de Junio a las 6:17 hs.
Nicolas A 

Acabo de enviar al correo de referencia. Espero una pronta respuesta. Muchas gracias.

06 de Junio a las 15:28 hs.
Nicolas A  Solución rechazada: 

Nunca me solucionaron por este medio, tuve que acercarme a la sucursal.

19 de Junio a las 7:37 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas A

08 de Octubre a las 10:33 hs.

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